Amazon được biết đến là một trong những trang Thương mại trực tuyến bán lẻ hàng đầu thế giới, với số lượng lớn nhiều loại đủ loại mặt hàng được mua – bán từ khắp mọi nơi trên thế giới. Đối với những ai thường xuyên mua hàng quốc tế trên Amazon hoặc mới tìm hiểu về bán hàng trên Amazon, có thể sẽ nghe đến hình thức Fulfillment by Amazon ( FBA ). Vậy FBA Amazon là gì? Tại sao lại giúp tăng doanh số bán hàng trên Amazon? Cùng tìm hiểu cụ thể qua bài content sau đây của clickbank nhé!
1. FBA Amazon là gì?
FBA Amazon là gì ( được viết tắt của từ Fulfillment By Amazon) là một dịch vụ lưu kho của Amazon nhằm hỗ trợ người bán trên trang thương mại và điện tử này. Cụ thể, người bán (hoặc nhà cung cấp của người bán) gửi sản phẩm của họ trực tiếp đến kho hàng (trung tâm đóng gói) của Amazon. Amazon lưu trữ hàng trong kho, đóng gói và vận chuyển hàng trực tiếp đến khách hàng.
2. Hai phương thức kinh doanh trên Amazon FBA Amazon là gì?
Tính đến hiện tại, Amazon cho ra đời hai hình thức vận giao hàng hóa đến tay khách hàng. Điều này cũng biến thành hai phương thức kinh doanh trên Amazon đối với các nhà kinh doanh.
- Fulfillment by Amazon (FBA)
- Fulfillment by Merchant (FBM)
Là công ty, hãy xem xét thật kĩ quy mô và khả năng tài chính của mình để lựa chọn cách thức kinh doanh trên Amazon thích hợp. Đơn giản vì mỗi loại hình bán hàng có những đặc điểm, thuộc tính khác nhau.
3. Tại sao nên chọn kinh doanh Amazon FBA?
Nếu seller chọn kinh doanh FBA thì tất cả công đoạn đóng gói, vận chuyển và hỗ trợ khách hàng đều sẽ được thực hiện bởi Amazon.
Ví dụ: Seller chọn hình thức FBA khi kinh doanh trên Amazon và gửi 1000 sản phẩm đến kho Amazon. Đến khi có khách chọn mua sản phẩm của seller thì Amazon sẽ tự động đóng gói, vận chuyển đến tay khách hàng.
Sau đấy, Amazon còn thay seller hỗ trợ khách hàng bằng cách giải đáp câu hỏi, giải đáp thắc mắc,… Như vậy, người bán chỉ việc ship hàng đến kho Amazon, tất cả mọi thứ còn lại đã có Amazon thay bạn giải quyết.
4. Những lợi ích từ FBA Amazon là gì?
Nhằm tiết kiệm thời gian và phát triển công việc bán hàng của mình, cùng tìm hiểu lợi ích của FBA Amazon là gì nhé:
Sản phẩm của bạn được hưởng tiện ích vận chuyển trong vòng 2 ngày
Hình thức vận chuyển miễn phí trong vòng hai ngày( Amazon Prime) một khi đặt hàng chỉ được áp dụng cho các khách hàng thân thiết của Amazon. Và các khách hàng còn lại có thể sử dụng hình thức giao hàng miễn phí (không tính thời gian). Khi bạn – một seller – đăng tải các sản phẩm của mình cùng với dịch vụ FBA kèm theo, các sản phẩm của bạn cũng có thể được không mất phí vận chuyển.
Hơn nữa, khi bạn đăng kí tài khoản bản hàng trên Amazon, bạn sẽ đăng bán các sản phẩm tại Amazon Canada và Mexico. Điều này sẽ càng có lợi hơn cho bạn nếu như bạn cũng đăng kí sử dụng dich vụ FBA vì sản phẩm của bạn có thể vận chuyển rất nhanh, an toàn và miễn phí đến tay các khách hàng ở Canada và Mexico.
Khách hàng được hưởng dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ đổi trả từ Amazon
Bộ phận chăm sóc khách hàng của FBA sẽ giải quyết các vấn đề ảnh hưởng đến đơn hàng của Amazon. Khi bạn đăng tải một sản phẩm, Logo Prime có thể được hiển thị cùng với hình ảnh sản phẩm. Do đó, khách hàng sẽ biết rằng Amazon sẽ đóng gói, vận chuyển hàng hóa của họ cũng như giải quyết các vấn đề một khi bán hàng.
FBA hỗ trợ việc bán hàng của bạn xảy ra thuận lợi, rất nhanh
FBA được xây dựng để có thể làm chủ tất cả hàng hóa trong tầm tay và không giới hạn số lượng hàng hóa mà bạn gửi đến Amazon. Amazon hỗ trợ bạn kiểm soát những chi tiết nhỏ nhất, vì vậy bạn sẽ tiết kiệm vô số thời gian để tập trung vào công việc kinh doanh của mình
Bạn sẽ hoàn tất các đơn đặt hàng từ các kênh bán hàng khác
Với Multi-Channel Fulfillment, bạn sẽ hoàn tất các đơn đặt mua từ các kênh kinh doanh khác trong khi hàng hóa của bạn được lưu trữ lại Amazon Fulfillment Centers. bạn sẽ quản lí hàng hóa của mình thông qua một bố cục và giao diện người dùng online và có thể trực tiếp liên lạc với Amazon trong trường hợp bạn mong muốn nhận lại hàng hóa của mình từ kho Amazon bất cứ khi nào.
Giá cước hữu nghị
Phí dịch vụ FBA đã bao gồm phí vận chuyển, điều đấy nghĩa là bạn không hẳn phải trả thêm phí vận chuyển hay phí phát sinh cho dịch vụ Amazon Prime. Tuy nhiên, có thể đơn hàng của bạn sẽ được tính thêm các phí khác như phí kinh doanh hoặc các sản phẩm liên quan khác.
5. Kết bài
Qua bài viết trên, chắc hẵn bạn cũng phần nào hiểu hơn về FBA Amazon là gì rồi đúng không nào. Mong rằng, đây sẽ là những thông tin hữu ích cho các bạn. Chúc các bạn thành công!
Xem thêm: Cách tìm kiếm thị trường ngách để kinh doanh “một phát ăn luôn”
Hảo Hảo – Tổng hợp, chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo:adpia,dautu365blog,kiemtiencenter)