Google Analytics là gì? Trong quá trình quản trị website, quá trình phân tích số liệu liên quan đến website là một công đoạn rất quan trọng. Vậy bạn đã biết đến Google Analytics chưa? Qua bài viết dưới đây sẽ cung cấp thêm nhiều thông tin hơn đến bạn đọc, cùng tham khảo nhé!
Table of Contents
Google Analytics là gì?
Google Analytics được biết đến như một trong những công cụ hỗ trợ đo lường hoạt động của website phổ biến nhất hiện nay.
Google Analytics là sản phẩm phát triển bởi ông lớn Google. Công cụ miễn phí này giống như cánh tay phải của giới SEOer.
Nhờ có Google Analytics, công việc của đội ngũ quản trị website đã thuận lợi hơn rất nhiều. Đây là công cụ cho phép người dùng đánh giá một cách tổng quan nhất về tình trạng website. Số liệu mà Google Analytics cung cấp có độ tin cậy cao.
Google Analytics hoạt động thế nào?
Google Analytic có cơ chế hoạt động khá đơn giản khi hệ thống này đặt một dòng mã theo dõi vào trang web của bạn. Bản ghi mã dòng code ghi lại những hành vi của người dùng cùng các thuộc tính khác như tuổi, giới tính, sở thích của người dùng đó. Sau đó, chúng gửi tất cả những thông tin này đến GA (Google Analytics).
Tiếp theo, google analytics tổng hợp dữ liệu được thu thập từ website của bạn theo nhiều cách chủ yếu bằng 4 cấp như sau:
1.Cấp độ người dùng (Liên quan đến hoạt động của mỗi user)
- Cấp phiên (lượt mỗi người dùng riêng biệt ghé thăm website)
- Cấp số trang (mỗi trang đã truy cập)
- Sức sự kiện (nút click, lượt view video)
Sự khác biệt giữa chỉ số và thứ nguyên trên google analytics
Mỗi báo cáo trong google analytics được tạo ra bởi các thứ nguyên và chỉ số. Có thể hiểu thứ nguyên là thuộc tính dữ liệu của bạn ví dụ thứ nguyên của thành phố cho bạn biết thành phố, thứ nguyên trang cho bạn biết URL của trang được xem. Chỉ số là số đo định lượng nó được ước tính là số đo trang trung bình được xem mỗi phiên.
Các bảng trong báo cáo của google analytic được sắp xếp các giá trị thứ nguyên theo hàng và chỉ số theo cột rất rõ ràng cụ thể.
Sự khác biệt giữa các chỉ số và thứ nguyên là số liệu thống kê thực tế của google thu thập về hành vi của người dùng trên website của bạn và thứ nguyên chính là nhiều cách khác nhau mà bạn đang cố gắng trả lời.
Xem thêm Google Adsense là gì? Cách kiếm tiền online với Google Adsense hay nhất
Những chỉ số quan trọng có thể theo dõi bằng GA
Người dùng (User)
Google Analytics là gì? Người dùng (User) là chỉ số cơ bản nhất thể hiện số người dùng đã vào website trong một khoảng thời gian tùy chọn
- Mỗi người dùng sẽ có một mã Client ID riêng.
- Thuật ngữ “traffic” có nghĩa là “số lượng người dùng”.
Cách xem số lượng người dùng (User): Đối tượng -> Tổng quan -> Người dùng
Phiên truy cập (Session)
Phiên truy cập (Session) chỉ một chuỗi thao tác mà người dùng tương tác với website
- Nếu người dùng truy cập vào website nhưng không có tương tác và thoát ra sau đó thì ta gọi đó là phiên trang đơn, phiên trang đơn có thời lượng phiên = 0.
- Session cho bạn biết được tổng số lần người dùng truy cập và có tương tác với website. Một người dùng có nhiều phiên truy cập nghĩa là họ đã quay lại website bạn nhiều lần.
Session được bắt đầu tính khi
- Người dùng vừa truy cập vào website
- Sau 30 phút không có tương tác, người dùng thực hiện bất kỳ tương tác nào (điều kiện để được tính là 1 phiên) với website như: chuyển sang trang khác cùng website, xem sản phẩm, phóng to, copy text…
Số lần xem trang (Pageview)
Số lần xem trang (Pageview) là tổng số trang được xem bởi tất cả người dùng. Chỉ cần người dùng truy cập vào trang dù không có tương tác hoặc thoát ra ngay vẫn được tính là 1 lần xem trang
Cách xem số lần xem trang (Pageview): Đối tượng -> Tổng quan -> Số lần xem trang
Xem thêm Google adsense là gì ? Những điều cơ bản về Adsense
Tỷ lệ thoát (Bounce Rate)
Google Analytics là gì? Tỷ lệ thoát chỉ số lần người dùng truy cập website và thoát ra mà không có bất kỳ tương tác nào (số phiên trang đơn). Tỷ lệ thoát càng cao cho thấy website không cung cấp những thông tin người dùng cần nên sẽ bị bộ máy tìm kiếm đánh giá thấp.
Cách xem Tỷ lệ thoát (Bounce Rate): Đối tượng -> Tổng quan -> Tỷ lệ thoát
VD: Truy cập website -> Trang A -> Trang B -> Thoát
Số liệu Analytics sẽ ghi lại là:
- Trang A: +1 lượt xem, +1 phiên, không ảnh hưởng tỷ lệ thoát
Trang A có thao tác là chuyển tiếp sang trang B nên được tính +1 phiên - Trang B: +1 lượt xem, 0 phiên, tăng tỷ lệ thoát
Trang B chỉ tính +1 lượt xem do người dùng chỉ xem (không có bất kỳ tương tác nào với website) rồi thoát nên không đủ điều kiện tính +1 phiên và làm tăng tỷ lệ thoát.
Qua bài viết trên của Clickbank.vn đã cung cấp đến bạn đọc các thông tin về Google Analytics là gì? Google Analytics hoạt động thế nào?. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích với các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành thời gian để xem qua bài viết này nhé.
Mỹ phượng – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo ( mona.media, kdigimind.com, … )
Discussion about this post